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Politique de confidentialité de Casting Workbook

Mise à jour effectuée le 23 mai 2018

Définitions

Dans cette politique de confidentialité :

«Vous» désigne l'utilisateur de notre site web ou l'utilisateur de Casting Workbook

«Nous/Casting Workbook» désigne Casting Workbook Services Inc., dont l'adresse principale et le bureau enregistré est localisé au:

    Casting Workbook
    660C Leg In Boot Square
    Vancouver, B.C.
    Canada V5Z 4B3

«Services» désigne tous les services offerts par Casting Workbook

«Site» désigne le site à l'adresse castingworkbook.com, voice.castingworkbook.com et autres sites reliés et/ou applications mobiles.

Consentement à cette politique et des termes de Casting Workbook

En utilisant les services de Casting Workbook et/ou ce site et/ou les logiciels d'application(s), vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisations. Cette politique de confidentialité.

Si vous êtes le parent ou tuteur d'un jeune interprète/enfant, vous êtes un tiers parti agissant au nom de l'enfant et il est votre responsabilité d'informer l'enfant de ses droits et d'agir uniquement dans les meilleurs intérêts de l'enfant. Veuillez s'il vous plaît consulter les conditions de services aux membres et la section des questions fréquentes pour jeunes interprètes ainsi que cette politique de confidentialité pour plus d'informations. Cette politique de confidentialité est rédigée afin d'être accessible aux enfants, mais s'il y a des informations que vous ou votre enfant ne comprenez pas, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.

Casting Workbook en tant que votre contrôleur de données

Nous considérons que le traitement légal et légitime de vos données personnelles est très important pour notre entreprise. à cette fin, nous endossons et adhérons complètement au règlement général sur la protection des données en Europe sous la forme de du Règlement Général sur la Protection des Données (RGDP) et le règlement de la protection des données équivalent au Royaume-Uni. à titre de contrôleur de données, Casting Workbook a avisé le Commissariat à l'information de ses activités tel que prescrit par la Loi sur la protection des données de 1998 et se retrouve dans le registre public de la protection des données.

Les relations lorsque Casting Workbook n'est pas votre contrôleur de données

Si vous êtes un membre du Casting Workbook, veuillez noter que votre agent (si vous êtes représenté) ou votre centre de formation peut également agir en tant que contrôler de données pour la transmission de vos informations à Casting Workbook et son utilisation dans les soumissions faites par votre Agent par le biais du lien Casting Workbook, en plus des outils de tiers partis que votre agent ou votre établissement de formation peuvent utiliser pour gérer vos données. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre agent ou votre établissement de formation traite vos données personnelles uniquement et conformément à vos souhaits.

Modifications de cette politique de confidentialité

Casting Workbook maintient régulièrement cette politique de confidentialité et peut modifier cette politique à l'occasion en effectuant la mise à jour de cette page. Dans la mesure du possible, nous vous informerons des modifications apportées à cette politique de confidentialité et vous inviterons à les consulter. Cependant, nous vous conseillons de consulter cette page à l'occasion afin de vous assurer que vous êtes en accord avec tout changement. Votre accès continu et votre utilisation de ce site ou d'autres services Casting Workbook signifient que vous acceptez notre politique de confidentialité en vigueur.

Comment nous assurons-nous que vos données sont utilisées légalement?

Nous ne collectons, n'utiliserons, stockerons, partagerons (et toute autre utilisation considérée comme le traitement de données) que s'il existe une base légale telle que définie par la législation sur la protection des données et ne collectons pas plus d'informations que nécessaire. Nous documentons les bases légales utilisées pour nos activités de traitement. Les bases légales incluent le moment où vous avez donné votre consentement, lorsque le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous, lorsque vous vous conformez à la loi et lorsqu'il y a des intérêts légitimes. Plus d'informations sur la façon dont nous utilisons ces bases légales sont fournies ci-dessous:

  • Consentement - Dans certaines situations, nous pouvons traiter vos données avec votre consentement. Lorsque nous traitons des données basées sur le consentement, nous vous demanderons votre consentement explicite (vous devez prendre action) que vous pouvez retirer à tout moment, mais cela n'affectera pas la légalité du traitement avant cette date. Pour les enfants de moins de 16 ans, le consentement sera obtenu du parent ou du tuteur. Par exemple, si vous cochez une case pour recevoir des communications de marketing par courriel de notre part.
  • Contrat - Dans certaines situations, nous avons besoin de vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations contractuelles. Lorsqu'il existe un contrat, nous vous demandons d'accepter l'utilisation de vos données personnelles nécessaires pour conclure ou l'exécution de votre contrat avec nous. Par exemple, en devenant un membre Casting Workbook, nous collecterons des informations vous concernant afin que nous puissions vous fournir le service.
  • Se conformer à la loi - Il est possible que nous soyons tenus à traiter vos informations personnelles si la loi nous l'oblige. Par exemple, nous pouvons être amenés à transmettre des informations sur des personnes impliquées dans des activités frauduleuses ou d'autres activités criminelles à la police,
  • Intérêt légitime - Nous compterons sur des intérêts légitimes lorsque le traitement de vos données sera en accord avec vos intérêts ou vos droits et libertés. Cela signifie que nous aurons possiblement besoin de vos informations et les utiliserons d'une manière raisonnablement prévisible pour l'utilisation de Casting Workbook et que cela n'a pas d'impact matériel sur vos droits, vos libertés ou vos intérêts. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations afin de construire une image plus précise de vous pour par la suite mieux informer nos décisions d'affaires.

Quand recueillons-nous vos informations personnelles?

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous:

  • Visitez et/ou utilisez notre site et/ou nos services;
  • Inscrivez ou utilisez le site e /ou les services;
  • Devenez membre enregistré avec nous
  • Achetez un produit ou un service chez nous, comme une réservation de salle ou des séances de montage;
  • Planifiez assister à un évènement;
  • Remplissez un formulaire d'enquête ou de rétroaction;
  • Fournissez des commentaires ou examinez notre site et/ou nos services;
  • Correspondez avec nous sur les médias sociaux;
  • Nous contacter sous forme de requête, compliment ou plainte (plus d'autres types de demandes) par téléphone, email ou courrier;
  • Participez à une compétition ou à un tirage au sort;
  • Utilisez d'autres fonctionnalités du site et/ou des services.

Quelles informations personnelles collectons-nous?

Nous vous demanderons que les informations nécessaires au traitement de vos données. Nous pouvons traiter les données, y compris les informations personnelles suivantes vous concernant, lorsqu'elles sont fournies:

  • Nom;
  • Genre;
  • Date de naissance;
  • Adresse (s) ou données de localisation;
  • Courriel;
  • Numéro(s) de téléphone;
  • Informations relatives à un handicap et à l'origine ethnique
  • Détails physiques tels que la hauteur;
  • Formation et compétences;
  • Informations / documents pour nous permettre d'examiner une demande;
  • Informations / documents que vous pouvez fournir pour prouver l'âge, l'identité ou toute autre exigence lorsque la loi l'exige pour confirmer l'éligibilité à la remise;
  • Informations recueillies par l'utilisation de témoins (cookies);
  • Photographies, clips vidéo et audio;
  • Parcours professionnel;
  • URL et liens vers les médias sociaux;
  • Les données de paiement;
  • Pour la sécurité, un enregistrement crypté de votre mot de passe de connexion.

Veuillez noter que comme plusieurs de nos Services sont principalement des outils promotionnels, les données personnelles incluses dans ces profils publics peuvent être accessibles par d'autres utilisateurs de Casting Workbook et/ou le public via une large diffusion ou via nos archives historiques. Par conséquent, vous ne devez jamais inclure de données personnelles sur votre profil que vous souhaiteriez garder privées.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous (ou les tiers traiteurs de données agissant en notre nom) pouvons collecter, stocker, utiliser et partager vos informations personnelles aux fins suivantes:

  • Pour vous fournir les services Casting Workbook, notamment en mettant vos informations de profil public à la disposition des autres utilisateurs des Services;
  • Pour remplir les commandes de produits ou de services (y compris la reconnaissance d'anciens membres, d'anciens clients et d'anciens membres candidats);
  • Pour garder vos détails et dossiers à jour et précis;
  • Pour vous fournir des informations importantes concernant les produits Casting Workbook ou les services;
  • Pour vous inviter et gérer votre participation à Casting Workbook et à nos évènements partenaires;
  • Pour répondre à vos questions ou communiquer autrement avec vous;
  • Pour vérifier vos antécédents professionnels, uniquement lorsque vous vous joignez en tant que membre Casting Workbook / Casting Workbook Subscriber Casting ou en achetant un produit à accès restreint;
  • Tenue de dossiers internes;
  • Aider à la création et à l'édition de contenu audio et visuel;
  • Pour améliorer nos produits et services;
  • Comprendre l'information pour mieux informer les décisions d'affaires;
  • Pour vérifier votre identité;
  • Pour des études de marché et des analyses, telles que recevoir des opinions et des commentaires sur nos produits et services;
  • Pour administrer les tirages au sort ou les compétitions auxquelles vous avez participé;
  • Pour traiter les paiements et identifier ou empêcher les transactions frauduleuses;
  • Développer, tester et améliorer nos sites, services et produits que nous vous fournissons;
  • Pour se conformer à toute obligation légale de partager des données avec les forces de l'ordre;
  • Pour personnaliser le site (s) à vos intérêts; et
  • Faciliter l'archivage historique de tous les profils / titres publics de Casting Workbook à la fois en format imprimé et numérique.

Liens vers d'autres sites

Sachez que lorsque vous visitez le site ou que vous utilisez les services, vous pouvez suivre des liens vers d'autres sites appartenant à des tiers partis en dehors de notre contrôle (chacun étant un «site de tiers partis»). Casting Workbook n'est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité des sites de tiers partis.

Quelles informations personnelles partageons-nous?

Nous partageons parfois des informations personnelles avec de tiers partis soigneusement sélectionnés et de confiance. Dans la mesure du possible, seules les informations contenues dans votre profil public seront communiquées à ces tiers. Pour garder vos données en sécurité et maintenir votre confidentialité, nous avons l'approche suivante:

  • Nous mettons en æuvre des contrôles juridiques, procéduraux et techniques appropriés;
  • Nous fournissons seulement l'information dont ils ont besoin pour entreprendre ce service;
  • Ils ne peuvent utiliser l'information qu'à cette fin spécifique;
  • Nous maintenons une relation étroite pour nous assurer que vos données sont protégées et que votre vie privée est maintenue;
  • Nous ordonnons que si ou quand le service s'arrête, ils doivent retourner ou supprimer toute information détenue.

Voici les exemples des types de tiers de confiance avec lesquels nous travaillons:

  • Les partenaires du réseau Casting Workbook, la circulation des breakdowns via leurs plates-formes de casting dans d'autres territoires;
  • Sous-traitants nous aidant à fournir notre service à nos utilisateurs,
  • Les entreprises informatiques qui nous aident à fournir nos sites et services;

Combien de temps gardons-nous vos informations?

Nous ne conserverons pas les informations personnelles plus longtemps que nécessaires et nous ne conserverons les informations que le temps nécessaire à l'exécution de nos fonctions et dans ce but. Les informations personnelles sont conservées conformément à notre calendrier de conservation.

Où sont traitées vos informations?

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l'Espace économique européen (EEE) dans certaines circonstances. Par exemple, si nous concluons un contrat avec des fournisseurs de services basés en dehors de l'EEE, ou si l'un de nos serveurs est à tout moment basé en dehors de l'EEE (y compris la fourniture de services «cloud»). Si c'est le cas, nous mettons en place des contrôles pour nous assurer que vos informations ont le même niveau de protection que si elles se trouvaient dans l'EEE. Lorsque nous aurons à divulguer vos renseignements personnels à des tiers partis, dans tous les cas, nous prendrons toujours toutes les mesures appropriées pour nous assurer que ces tiers partis sont responsables et fiables et que vos renseignements personnels seront traités conformément à cette politique de confidentialité et aux normes de protection des données européennes et britanniques ou équivalentes.

Comment gérer les brèches de données

Nous avons mis en place des mesures robustes pour minimiser et empêcher les brèches de données. En cas de brèche des données personnelles (qu'il s'agisse de vous ou de quelqu'un d'autre), nous devons prendre des notes et garder la preuve de cette brèche. Si la brèche est susceptible de porter atteinte aux droits et libertés des personnes, nous devons également en informer le Commissariat à l'information dans les 72 heures.

Vos droits en matière de données

  • Vous avez le droit à l'information sur les données personnelles que nous traitons, comment et sur quelle base, tel que défini dans cette politique.
  • Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles au moyen d'une demande d'accès.
  • Vous pouvez corriger toute inexactitude dans vos données personnelles. Pour ce faire, vous devez contacter notre responsable de la protection des données.
  • Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles lorsque nous n'étions pas en droit de les traiter en vertu de la loi ou qu'il n'est plus nécessaire de les traiter aux fins pour lesquelles elles ont été collectées initialement. Pour ce faire, vous devez contacter notre responsable de la protection des données.
  • Lorsque vous demandez que vos données personnelles soient corrigées ou effacées ou que vous contestiez la légalité de notre traitement, vous pouvez demander à ce que leur utilisation soit restreinte pour la durée de la demande. Pour ce faire, vous devez contacter notre responsable de la protection des données.
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données lorsque nous affirmons avoir un intérêt légitime et que vous croyez que vos droits et intérêts l'emportent sur les nôtres et vous souhaitez que nous cessions.
  • Vous avez le droit de vous opposer si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing directes.
  • Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles et de transférer vos données personnelles à un autre responsable du traitement des données. Nous ne facturons pas cette demande et dans la plupart des cas, nous visons à le faire dans un délai d'un mois.
  • à quelques exceptions près, vous avez le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée.
  • Vous avez le droit d'être informé d'une brèche de la sécurité des données concernant vos données personnelles.
  • Dans la plupart des cas, nous ne nous baserons pas sur votre consentement pour traiter vos données. Si nous vous demandons toutefois votre consentement au traitement de vos données personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de ne pas y consentir ou de retirer votre consentement plus tard. Pour retirer votre consentement, vous devez contacter notre responsable de la protection des données.

Sécurité de paiement

Nous conserverons les détails de paiement brièvement (la durée nécessaire pour effectuer chaque transaction) pendant que les achats sont effectués via notre boutique en ligne. Les détails de la carte de paiement ne sont pas stockés sur nos serveurs au-delà de la transaction.

Notre logiciel SSL (Secure Socket Layer) est le standard de l'industrie et l'un des meilleurs logiciels disponibles actuellement pour les transactions commerciales sécurisées. Il encrypte toutes les informations personnelles, y compris les numéros de carte de crédit, les noms et les adresses. Cette encryption a pour objectif de garantir que rien ne peut être lu lors de son acheminement sur Internet vers nos fournisseurs de services de paiement entièrement conformes à la norme PCI DSS pour le traitement.

Si vous rencontrez des problèmes de paiement en passant une commande via notre site, nous vous conseillons de renvoyer vos détails de paiement. Si votre paiement échoue encore, veuillez contacter l'émetteur de votre carte pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec votre compte avant de contacter notre équipe de service à la clientèle.

Maintien de vos informations personnelles à jour

Casting Workbook vous donne accès à vos informations personnelles et à des outils pour gérer cela. Si vous nous avez fourni des informations personnelles, il est de votre responsabilité de vous assurer qu'elles sont exactes et à jour. Cela nous permettra de vous fournir le meilleur service possible. Veuillez nous contacter dès que possible si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes ou incomplètes.

Enfants

En tant que parent ou tuteur représentant un enfant, vous êtes un tiers agissant au nom de votre enfant et il est de votre responsabilité d'informer l'enfant de ses droits et d'agir uniquement dans le meilleur intérêt de votre enfant. Les parents ou les tuteurs ont le droit d'exercer les droits ci-dessous au nom de l'enfant qu'ils représentent.

Tiers parti

S'il s'agit d'une tierce partie agissant en votre nom, nous vous demanderons de fournir la preuve de votre consentement à vous représenter.

Si nous décidons de ne pas donner suite à votre demande, nous expliquerons notre justification du refus.

Si vous êtes insatisfaits

Le thème tout au long de cette politique est que Casting Workbook traite votre vie privée avec la plus grande importance et nous nous efforçons de répondre aux normes les plus élevées lors de la collecte et l'utilisation des informations personnelles. Si, pour une raison quelconque, vous estimez que notre collecte ou utilisation de vos informations est injuste ou inappropriée, nous vous encourageons à le signaler à notre responsable de la protection des données. Nous prendrons très au sérieux toutes les plaintes que nous recevons au sujet de votre vie privée.

Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d'une autorité supérieure si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos informations personnelles ont été collectées, utilisées ou gérées.

Vos droits d'information

  • Accédez à vos informations - vous pouvez demander l'accès à ou une copie de vos informations personnelles et vérifier quelles informations nous détenons à votre sujet.
  • Modifiez ou corrigez vos informations - si vous souhaitez que les erreurs soient corrigées, vous pouvez en faire la demande - bien que ce ne soit pas un droit absolu et nous pouvons vous demander de plus amples informations.
  • Prenez vos informations - vous pouvez demander qu'une copie de vos informations personnelles soit fournie sous une forme réutilisable et lisible par machine.
  • Contester, limiter ou restreindre l'utilisation de vos informations - vous pouvez nous demander d'arrêter d'utiliser des parties ou toutes vos informations personnelles ou de limiter son utilisation si vous pensez que ces informations personnelles sont détenues illégalement.
  • Marketing direct - vous pouvez demander que nous arrêtions d'utiliser vos informations personnelles pour le marketing direct. Cela peut être en gérant vos paramètres de confidentialité dans votre compte; en cliquant sur un lien de désinscription dans un courriel ou en écrivant au responsable de la protection des données.
  • Supprimez vos informations - vous pouvez demander que vos informations personnelles soient supprimées si vous pensez qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Intérêt légitime - si nous traitons vos informations sur la base d'un intérêt légitime, vous pouvez nous demander d'arrêter s'il y a des raisons liées à votre situation personnelle. Nous devons le faire à moins de croire que nous avons toujours une raison légitime.

Politique de témoins de connexion (cookies)

Comment utilisons-nous les témoins (cookies) et les technologies similaires?

Qu'est-ce qu'un témoin de connexion (cookie)?

Un témoin (cookie) est une information stockée sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, ou travailler plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.

Gérer les témoins (cookies)

La plupart des navigateurs Web permettent le contrôle de ces témoins (cookies) via les paramètres du navigateur. Si vous êtes abonné Casting Workbook Member, Agent ou Casting Workbook, certains témoins (cookies) sont essentiels à votre utilisation efficace de nos Services; nous les utilisons pour identifier les abonnements Casting Workbook Members / Agents / Casting Workbook, gérer les connexions sécurisées et le statut d'authentification, mémoriser les préférences du site et également garantir des renouvellements et des paiements sécurisés. Par conséquent, si vous choisissez de désactiver ces témoins (cookies), vous ne pourrez pas utiliser le site Casting Workbook.

Pourquoi utilisons-nous des témoins (cookies)?

Casting Workbook utilise également des témoins (cookies) pour suivre et analyser les visites sur notre site et l'utilisation de matériel vidéo et audio, dans le but d'améliorer constamment les services de notre site et de garantir que nous soutenons adéquatement le nombre croissant de visiteurs sur notre site. Ceux-ci peuvent inclure des cookies tiers définis par Google Analytics ou Twitter.

Témoins (cookies) de tiers parti

Casting Workbook peut également utiliser des témoins (cookies) provenant de tierces parties pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs interagissent avec le site Web et pour déterminer, par exemple, le nombre de personnes qui cliquent sur une publicité et achètent par la suite nos services. Pour collecter ces informations, Casting Workbook utilise Google Analytics, Google AdWords et d'autres tiers services similaires. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les témoins (cookies) pour l'analyse et le suivi des conversions, cliquez ici..

Pour plus d'informations sur les témoins (cookies), incluant la façon de les supprimer et de les désactiver, visitez ce site Web.

Comment nous utilisons les adresses IP

Une adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous accédez à Internet. Lorsque vous accédez au site Casting Workbook, nous enregistrons votre adresse IP. En règle générale, nous n'utilisons les adresses IP que pour analyser les tendances, administrer notre site Web, suivre les mouvements généraux des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale ou lorsque nous enquêtons sur d'éventuelles activités criminelles. Cependant, nous lions les adresses IP à d'autres informations permettant d'identifier l'utilisateur, par exemple lors de l'évaluation des demandes de nouveaux membres, d'anciens membres et de renouvellement, afin de garantir des «périodes de réflexion» légales, le cas échéant. Ils seront également utilisés pour déterminer si les membres tentent d'obtenir des périodes de gratuités prolongées sur le site Casting Workbook en raison de l'utilisation abusive de nos «périodes de réflexion» ou de la politique de remboursement (voir Conditions). Les informations IP recueillies à cette fin ne seront utilisées que pour signaler une mauvaise utilisation possible aux membres du personnel de Casting Workbook.

éditions numériques

En ce qui concerne toute édition / application numérique, précédemment ou actuellement proposée par nous, veuillez noter qu'Apple, Google, Amazon ou d'autres fournisseurs peuvent à l'occasion transférer certaines de vos données vers Casting Workbook. Casting Workbook peut également recueillir des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail dans l'application; ces données personnelles seront administrées conformément à cette politique de confidentialité.

Plus d'informations et pour l'obtention de l'information dans un format accessible

Cette politique de confidentialité a été rédigée avec soin pour favoriser la compréhension et pour s'assurer que l'information contenue dans celle-ci soit accessible pour vous. S'il y a des informations que vous ne comprenez pas ou si vous avez besoin d'explications supplémentaires, veuillez contacter le responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées de cette politique et nous serons ravis de vous aider.

Questions

Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos données par Casting Workbook, veuillez contacter notre responsable de la protection des données, Jonathan Cohen, à jb.cohen@castingworkbook.com.

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